با عنایت به سوالات بوجود آمده برای کاربران محترم IT در رابطه با مسئولیت سرویسدهی و رفع مشکلات مرتبط با کامپیوتر و IT در دانشگاه موارد ذیل به استحضار میرسد:
با توجه به مصوبه شورای انفورماتیک مورخه 12/8/87 در صورت بروز مشکلاتی از قبیل:
مراحل زیر اجرا گردد :