خانه :: اساتید :: اخبار

بازدید:27894   بروزرسانی: 07-12-1402

Omid Mahdieh

دکتر زهره دهدشتی شاهرخ، دکتر سید محمد اعرابی، دکتر امید مهدیه
الگوي هماهنگي راهبردي ميان ارتباطات و تعارض سازماني و رابطة آن با عملكرد
A Model for the Staقtegic Fit between Communication and Organizational Conflict and Its Relationship with Performance
چکيده


يکي از مهمترين مسايلي که سازمان‌ها همواره با آن مواجه هستند، بهبود عملکرد سازماني است؛ که در قالب مفاهيمي چون رشد، سودآوري، افزايش سهم بازار، بهره‌وري و ساير شاخص‌ها مطرح مي‌شود. تحقيق حاضر به دنبال آن است که هماهنگی استراتژیک ميان ارتباطات و تعارض سازمانی را مشخص نموده و رابطة آن با عملکرد را مورد بررسي قرار دهد. در اين راستا مؤسسات پژوهشی دارای موافقت قطعی وابسته به دستگاه‌های اجرايي تحت نظارت وزارت علوم، تحقيقات و فناوري به عنوان جامعة آماري با استفاده از روش تحقيق ترکيبي مورد بررسي قرار گرفتند و گونه‌هاي ارتباطات و تعارض سازماني آنها با استفاده از پرسشنامه مورد سنجش قرار گرفت. براي جمع‌آوري اطلاعات مربوط به عملکرد مؤسسات پژوهشی نيز از اسناد و گزارش‌هاي دفتر بررسي و ارزيابي پژوهشي معاونت پژوهشي وزارت علوم، تحقيقات و فناوري مربوط به سال 1388 استفاده شده است. مدل آماری تحقیق با استفاده از روش تحلیل مسیر تبیین شد. جهت تبيين تئوریک مدل تحقیق، تئوري نقاط مرجع استراتژيک بکار گرفته شد. يافته‌ها حاکي از آن است که ميان ارتباطات، تعارض سازماني و عملکرد رابطة معني‌داري وجود دارد. همچنين بین هماهنگی و عملکرد نیز رابطة مستقیم و معني‌داری وجود دارد؛ به عبارت دیگر هرچه ميزان هماهنگي ميان اين عناصر افزايش ‌يابد، عملکرد نيز افزايش پيدا مي‌کند.